1.Missão:

A missão da ExpressoFogo foca-se em garantir soluções eficazes através dos mais diversos meios de Segurança, promovendo como prioridade a satisfação dos clientes e sociedade em geral, sob o ponto de vista, económico, social e ambiental, tendo em consideração os requisitos das partes interessadas relevantes e legais aplicáveis.

“A sua segurança é a razão da nossa existência!”

2.Valores:

Satisfação dos Clientes:

Assegurar a satisfação dos clientes, respondendo às suas necessidades, tratando cada cliente como se fosse o único. Procuramos ser reconhecidos pelos nossos clientes como uma organização que combina soluções integradas num serviço de excelência.

Profissionalismo:

  • Executar todas as tarefas com rigor e qualidade.
  • Desenvolver um esforço permanente para aperfeiçoar os métodos de trabalho.
  • Cumprir os compromissos e prazos assumidos.
  • Propor soluções, em vez de criar problemas.
  • Colocar os objetivos da empresa à frente dos interesses pessoais.

Melhoria Contínua:

AExpressoFogo, foca-se na melhoria contínua dentro e fora da empresa, centrando esta melhoria para os clientes.

Procura também a melhoria contínua nos processos internos da empresa, assim como os nossos colaboradores, no que diz respeito à prática de aumentar o seu capital humano, com a ajuda de formações, eventos, conferências, etc., de forma a oferecer um maior conhecimento a nível de produtos/serviços para o cliente.

Colaboradores:

Permanência de uma equipa unida, confiante e motivada ajudando na evolução da empresa.

Responsabilidade:

Assumir a responsabilidades pelos nossos atos e pelas consequências que dos mesmos advêm, nomeadamente o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis à atividade.

Confiança:

A permanente ligação baseada na confiança recíproca com os nossos colaboradores e parceiros (clientes e fornecedores).